TÉRMINOS Y CONDICIONES

CUMCA COMERCIAL, S.A. DE C.V.
Ultima actualización: Junio 23, 2020

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5. FORMATOS

En CALZA MARKET nos preocupamos especialmente por la seguridad y la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Por ello, para realizar sus compras en línea o acceder a determinados servicios, deberá haber leído el aviso de privacidad correspondiente y registrar sus datos personales para identificación.

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Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto. CALZA MARKET se compromete a acatar las disposiciones de los artículos 16, 17, 18 BIS y 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, haciendo uso de ellos únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que consideramos puedan ser de su interés, esto si usted acepta recibir dicha información al momento de suscribirse a nuestro Newsletter. Por lo que, el envío de promociones mediante el correo electrónico es opcional para el usuario con previa autorización, si ya no desea estar inscrito en nuestro Newsletter, podrá darse de baja en cualquier momento dando clic en la liga correspondiente.  

Para efectos de validación y seguridad de la operación, CALZA MARKET se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento los documentos que avalen la autenticidad de la identidad del usuario (identificación oficial, comprobante de domicilio, entre otros documentos.

6. DERECHOS DE AUTOR

CALZA MARKET, el sitio www.calzamarket.com, y todos los signos distintivos que de manera enunciativa más no limitativa son logotipos, marcas, nombres de dominio y comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidas por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos sobre el contenido, organización, recopilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, frases, campañas y en general cualquier información contenida en el sitio web www.calzamarket.com se encuentran debidamente protegidos en favor de CALZA MARKET, sus Afiliados, Proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar, suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en el sitio www.calzamarket.com.

La dirección electrónica www.calzamarket.com es un dominio registrado por CUMCA COMERCIAL S.A DE C.V. y cuyo uso por parte de CALZA MARKET se encuentra debidamente autorizado.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de este sitio web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de CALZA MARKET.

Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción respecto al sitio web que comporte una infracción de la normativa vigente en los Estados Unidos Mexicanos y/o de carácter internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del sitio web si no es con la previa autorización por escrito de CALZA MARKET.

En caso de que el usuario transmita a CALZA MARKET cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través de www.calzamarket.com, el usuario le otorga a CALZA MARKET una licencia perpetua, universal, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario o un tercero envíe o transmita a CALZA MARKET, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.calzamarket.com, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de CALZA MARKET, sus Afiliados o Proveedores por cualquier actual o eventual violación de derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas, diseños y demás material que el propio usuario envíe a www.calzamarket.com.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En el caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio www.calzamarket.com y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección mkt@pbf.com, en el que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y alguna dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa del o los contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como su localización en www.calzamarket.com; (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del o los contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del o los contenidos constituyen una violación de sus derechos de propiedad intelectual.
   
Por favor, consulte a su asesor legal antes de hacernos una notificación, porque puede haber sanciones por falsas demandas. CALZA MARKET se reserva el derecho de cerrar la cuenta o no prestar servicios a aquellos usuarios del sitio web que infrinjan derechos de autor (copyright) de terceros.

7. MATERIAL PUBLICITARIO, ENLACES Y REDES SOCIALES

El usuario reconoce y acepta que CALZA MARKET es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente “material publicitario”) pudiera estar publicado en www.calzamarket.com. Por otra parte, reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal de www.calzamarket.com. Asimismo, el usuario reconoce y acepta en este acto, que el material publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual resulten aplicables.

CALZA MARKET informa a los usuarios que dispone de un perfil en las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y Blogspot (cada una de ellas, de forma indistinta, una Red Social). Todas ellas, creadas, con la finalidad principal de publicitar nuestros productos.

Por esto, el usuario podrá unirse a los perfiles y grupos que CALZA MARKET tiene en las distintas Redes Sociales. El usuario que se convierta en seguidor de alguno de estos perfiles, mostrando interés en la información y contenidos que se publiciten en dicha Red Social, acepta las condiciones de uso y aviso de privacidad de la Red Social correspondiente. Asimismo, CALZA MARKET podrá tener acceso y tratar aquella información de carácter público del usuario, en concreto, su nombre de contacto. Estos datos sólo serán usados dentro de la propia red social y no serán incorporados a ninguna base de datos, a excepción de su integración a estadísticas para medir alcances e interacciones en el ámbito de marketing.

El usuario podrá acceder en todo momento al aviso de privacidad de la propia Red Social, así como al nuestro, y si así lo desea configurar su perfil para garantizar su privacidad.

CALZA MARKET podrá realizar las siguientes acciones:

- Acceder a la información pública del perfil del usuariO
- A solicitud del usuario, publicar en el perfil del usuario información que, previamente ya se haya publicado en el sitio de CALZA MARKET.
- Enviar mensajes individuales a través de los canales de la red social, cuando estén permitidos.
- Actualizaciones del estado de la página que se mostrarán en la sección de inicio del perfil del usuario.

De acuerdo a lo anterior, en todo momento, el usuario podrá controlar sus conexiones, así como suprimir aquel contenido que deje de interesarle.

CALZA MARKET se reserva el derecho a realizar concursos, promociones o sorteos con fines mercadotécnicos para el usuario o para generar nuevos usuarios. Las bases de cada uno de ellos, se publicarán en la Red Social establecida de acuerdo a las legislaciones aplicables y vigentes. De esta forma, CALZA MARKET podrá utilizar cualquier Red Social, Blog o Foro para publicitar sus productos, contenidos, tips de uso o lo que considere necesario, siempre cumpliendo con la normatividad de la plataforma seleccionada.

El usuario acepta que CALZA MARKET no se responsabiliza por los posibles errores, inexactitudes o irregularidades que puedan tener los contenidos publicados, así como de los daños o perjuicios que se pudieran derivar por la inserción de los contenidos en las secciones de la Red Social o cualquier plataforma que permitan esta clase de servicios.

CALZA MARKET se reserva el derecho de retirar, en cualquier momento, y de forma unilateral los contenidos de cualquier sección de la web de las Redes Sociales cuando así lo estime pertinente.Destacamos también, que los destinos de los vínculos y enlaces que puedan aparecer en la web y otras plataformas no están bajo el control de CALZA MARKET.

CALZA MARKET no se hace responsable del contenido de ninguno de los sitios destino de un enlace, ni de algún enlace incluido en un sitio al que se llegue desde el sitio www.calzamarket.com ni de ningún cambio o actualización de dichos sitios. Asimismo, se prohíbe:

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- El enmarcado del sitio www.calzamarket.com con sitios o elementos ajenos a CALZAMARKET.
- La vinculación en línea y la incorporación de cualquier otro medio de elementos del presente sitio en los sitios pertenecientes a entidades ajenas a Privalia.

8. RENUNCIA A LAS GARANTÍAS

El sitio y el contenido son gratuitos y se proporcionan “tal cual” y “según sean disponibles”, sin ningún tipo de garantía, la información del sitio es solamente a efectos de información general y no constituye asesoramiento alguno, y el usuario está de acuerdo que la utilización del sitio www.calzamarket.com se realiza bajo su propio riesgo. CALZA MARKET no garantiza que el sitio señalado satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en él se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

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9. LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD

El uso que haga del sitio es por su propia cuenta y riesgo. Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, CALZA MARKET, ni ninguno de sus empleados, responsables, directores o agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o distribución del sitio serán responsables, en ningún caso por daños directos, especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o relacionen con:

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- CALZA MARKET se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan surgir en el sitio.
- Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad total del cliente. CALZA MARKET no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro sitio. Una vez entregados los productos al cliente, este será el único responsable del buen uso de los mismos.

10. PRÁCTICAS FRAUDULENTAS

Nuestros productos están disponibles únicamente en nuestro sitio web, Redes Sociales Oficiales y tiendas físicas oficiales. CALZA MARKET advierte al usuario de que durante el proceso de compra pueden aparecer mensajes emergentes en los que, a través de un uso fraudulento del nombre comercial y la imagen de CALZA MARKET, se puede incitar al usuario a proporcionar información a cambio de un regalo o un cupón de regalo por un valor determinado. Estas no son prácticas ni promociones de CALZA MARKET y lo referidos obsequios no existe, por lo que no CALZA MARKET no asume responsabilidad alguna al respecto.

CALZA MARKET no se hace responsable por la utilización de tarjetas de crédito reportadas como robadas, una vez que la transacción ha sido autorizada por el banco emisor, CALZA MARKET no tiene posibilidad de negar la venta cuando los datos del usuario coincidan con nuestros registros. La clave de acceso, contraseña y número de tarjeta de crédito quedan completamente bajo la responsabilidad del propietario. No se hará ninguna bonificación por compra fraudulenta, salvo la reposición del bien adquirido.

Se le informa al usuario que desde CALZA MARKET no podemos controlar los programas o dispositivos que puedan introducirse en su ordenador por su navegación por internet, recomendando que se establezcan las medidas de prevención y seguridad necesarias, de manera que el usuario quede protegido frente a los posibles ataques de terceros. Si el usuario tiene conocimiento de cualquier acción fraudulenta puede ponerse en contacto con CALZA MARKET y trataremos de adoptar las medidas necesarias al respecto.

Los datos de contacto de CALZA MARJET están disponibles en el sitio web. Cuando el usuario desee contactar con CALZA MARKET podrá consultar nuestros datos de contacto en el sitio. CALZA MARKET no es responsable por los usos fraudulentos de la marca que puedan llevar a cabo terceros.

11. MENORES DE EDAD

Para hacer uso del sitio y de los servicios, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponden a los mayores a cuyo cargo se encuentren.

12. NULIDAD PARCIAL

En caso de que cualquier cláusula o disposición de los presentes Términos y Condiciones, así como de los términos adicionales, constituyen un acuerdo íntegro entre las pares, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o disposición del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será modificada o eliminada a elección de CALZA MARKET, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, las demás cláusulas o disposiciones seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el objeto e integridad del contenido, manteniendo su fuerza obligatoria.

El no ejercicio por parte de CALZA MARKET de cualquier derecho derivado de estos términos y condiciones no se interpretará como la renuncia a dicho derecho, salvo renuncia expresa y por escrito por parte de CALZA MARKET o que se hubiere fijado un plazo determinado para el ejercicio del derecho que, en cada caso, corresponda.

13. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

CALZA MARKET se reserva el derecho de en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin previo aviso al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, imagen, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos pertenecientes a www.calzamarket.com sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

Las cláusulas modificadas o agregadas serán vigentes y efectivas de forma inmediata por publicación en www.calzamarket.com o por notificación al usuario sobre dichas notificaciones.

El usuario está de acuerdo en revisar este convenio periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada ocasión que el usuario acceda a www.calzamarket.com se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones efectuadas, por lo tanto, reconoce y acepta dichos términos que forman parte del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

14. CESIÓN DE DERECHOS

CALZA MARKET podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, CALZA MARKET quedará liberada de cualquier obligación en favor del usuario, establecida en el presente convenio. Por su parte, el usuario no podrá transmitir, ceder o en cualquier otra forma enajenar las obligaciones que le correspondan conforme a estos Términos y Condiciones, salvo que cuente con el consentimiento previo y por escrito de CALZA MARKET.

15. INDEMNIZACIÓN

CALZA MARKET siempre busca que el usuario disfrute la plataforma, pero también la empresa debe estar protegida. Por esto, el usuario acepta compensar, defender e indemnizar a CALZA MARKET, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier reclamación, pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costes, incluyendo, sin limitación, los honorarios de abogados, derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo las derivadas de: (i) cualquier aspecto relativo al uso de www.calzamarket.com; (ii) la información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en la utilización del sitio web señalado; (iii) la violación de leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

Usted, en su nombre y en el de sus herederos, bienes, aseguradores, sucesores y cesionarios, por la presente, libera y descarga por completo y para siempre a CALZA MARKET de cualquier reclamación o acción que usted pueda tener por daños relacionados con el uso que usted haga del sitio www.calzamarket.com.

16. TERMINACIÓN

CALZA MARKET se reserva el derecho, a exclusiva discreción y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

- Terminar definitivamente el presente convenio
- Descontinuar o dejar de publicar definitivamente en el sitio www.calzamarket.com sin responsabilidad alguna para CUMCA COMERCIAL S.A. DE C.V., sus afiliados o proveedores.

17. RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES

No escriba su usuario y contraseña en lugares de fácil acceso

Desconectar siempre la sesión después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

CALZA MARKET nunca solicitará su información personal a través de correo electrónico, ni vía telefónica, por lo que se le recomienda al usuario no proporcionar ningún tipo de información que le sea solicitada por estos medios.

Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestro sitio, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo.

En caso de duda, el usuario podrá verificar la autenticidad de la liga, dirección electrónica o correo electrónico en la que le soliciten información personal enviando un correo electrónico a la dirección servicio.cliente@calzamarket.com o a nuestro Centro de Atención Telefónica (CAT) al (33) 1368-7575.

El usuario es el único responsable de mantener confidencial la contraseña, números de cuenta, información personal de identificación y otros datos que se soliciten u obtengan a través del sitio y es responsable del uso que se le dé a su computadora y a la navegación de sitios ajenos a www.calzamarket.com que puedan comprometer la seguridad e integridad de la información contenida en su equipo de cómputo.

CALZA MARKET no se hace responsable de errores del usuario o negligencias al utilizar nuestros servicios y no cubre pérdidas ocasionadas por:

a) Errores de captura o el uso indebido del servicio
b) Negligencia de manejo al compartir la contraseña que ocasione accesos no autorizados a cuentas.
c) Dejar la computadora sin atención durante una sesión en línea.

18. NO RENUNCIA DE DERECHOS

La inactividad por parte de CALZA MARKET, sus afiliados y proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como una renuncia a dichos derechos o acciones.

19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La inactividad por parte de CALZA MARKET, sus afiliados y proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como una renuncia a Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos que resulte aplicable en cada caso.En caso de controversia y desavenencia que se derive de los presentes Términos y Condiciones y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los tribunales competentes con sede en la Ciudad de México.